在线客服系统【高级版】/机器人自动回复/企业级多商户多客服

这是一款可企业级商务化的多商户多客服系统，附带机器人自动回复,语音,视频,文件,图片等

功能强大,完善度高,可二开全开源，自动翻译 实时通知 实时定位，文件包含完整安装教程

更新日志：

2025.3.30：重大全新升级更新

1、全面去除后门，做了特殊加固防黑！（我敢说仅此一家）

2、国际化多语言：中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语、日语、韩语、西班牙语、法语、

德语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语、丹麦语等二十种语言。支持一键翻译，让外贸沟通更简单，助力外贸新机遇。

3、优化更新公众号模板提醒功能

4、对接百度翻译

5、翻译（客服回复消息时自动翻译）

6、新增根据用户IP自动设置语言

7、全面优化，接收消息0延迟

还有更多功能，具体看演示吧！

2024.12.30更新：

1.支持添加客服无限座限

2.对客服进行评价管理

3.可对接H5 网页 小程序 公众号 APP多平台

4.可在线对客户管理

5.在线聊天有表情包

6.对话框中可在线传图片文件

防黑加固型 客服（含注册功能）、发货包含全部开源源码以及文档安装说明。

介绍

支持多商家（多站点）：

总后台可以无限添加客服商户，每个客服商户对接一个网站或App，即可实现搭建一套客服系统，为无限个网站或app对接。

不限坐席 ：

每个商家可以无限添加坐席，不限制坐席数

支持H5移动端：

系统前台和后台都是自动适配移动端，也可以接入app（h5方式）

常见问题自动回复：

支持设置常见问题，顾客可以点击常见问题系统会自动回复

支持快捷回复：

客服可提前设置好回复内容，点击标签即可快捷回复，节省时间微信表情微信emoji表情全套支持发送图片、txt、zip、pdf、xls、doc…

其它功能…

支持客服分组，多客服服务，让您的服务更有条理。支持客服转接，让会员接受最专业的服务。

智能分配客户流量，让服务更加高效。

问候语设置，服务更加亲切。

历史聊天记录查看，方便监管和总结。

支持数据趋势统计，随时掌握服务情况，做出高效的调整。

支持推送评价，了解访客最真实的评价。

访客信息:

查看访客来源网址、浏览器版本、ip位置、可设置备注。

终身使用：一次付费，终身使用，

价格仅仅是租客服系统2-3个坐席一年的价格不像其它客服系统按坐席按年收费，本客服系统一次购买，终身使用

数据安全：

程序源码及聊天数据全部存储在自己的服务器，不依赖任何三方接口，

独立系统，无数据泄漏风险，支持（https） SSL加密隧道传输

高稳定性：

基于thinkphp + workerman系统具有超高稳定性，水平扩展亿级高并发架构，

可以同时容纳千人会话，数据传输全程加密，保证消息安全收发。

安装咨询购买后可得到官方一对一安装咨询，仅限源码安装测试，

保证与演示相同，但不得用于非法运营和违法违规业务。

快速接入：

一行JS代码就可以快速接入（接入后右下角有客服图标显示），也可用按钮加对话链接，

对话链接也可以生成二维码，扫码直接对话，全渠道支持H5，app等