作为企业与客户的连接器,链卡多渠道聚合客服系统再度升级!渠道更广、接入更快、会话方式更多样!
· 多渠道聚合信息
支持微信公众号、小程序、抖音私信/评论、微信客服、微博、百度等多渠道接入,同一后台页面统一接待客户消息 ,提升客服工作效率,助力客户咨询转化,降低企业营销推广获客成本。
· 消息快捷搜索查找
将多个企微号的会话消息,整合到一个页面上查看与应答,侧边栏快捷回复,轻松实现一个客服管理100+企微账号;可按聊天内容关键词、客户昵称关键词快速搜索对应客户,轻松应答;
· 即时对话
客户消息来访聚合客服工作台即时提醒,并可按照平均、轮询、优先规则自动分配给客服,平衡客服工作内容,提升工作效率。48小时内错失客户还能不断做激活,帮助企业加强与用户的有效沟通,提升服务质量和用户活跃,助力业绩提升。
· SCRM智能客户管理
通过客户画像、多维度标签、标签分组、智能订单等功能模块,轻松实现对客户信息的管理,订单管理,让客户管理更科学、更人性。
· 聊天话术库一键发送
聚合客服工作台接入聊天侧边栏话术库,客服可在接待客户同时,通过聊天话术库一键发送产品资料、功能介绍等,企业可整理常见百问百答,客户问到相应问题时可一键发送标准回复,让客服响应更专业、更标准、更方便、更快捷。
· 会话方式多元化
会话方式多元化,支持图文、图片、文件、小程序链接等多种消息类型,让沟通更高效便捷。
此外,链卡智能整合营销中台还有很多高级功能可以帮助企业进行私域流量运营,如:智能SOP、AI外呼营销、引流短链、关键词回复、小程序商城等,帮助企业做好客户增长、客户运营和裂变转化。
如需体验可移步链卡科技官网,申请体验“聚合客服”;
温馨提示
2. 分享目的仅供大家学习和交流,您必须在下载后24小时内删除!
3. 不得使用于非法商业用途,不得违反国家法律。否则后果自负!
4. 本站提供的源码、模板、插件等等其他资源,都不包含技术服务请大家谅解!
5. 如有链接无法下载、失效或广告,请后台提交工单处理!
6. 本站资源售价只是赞助,收取费用仅维持本站的日常运营所需!
7. 如遇到加密压缩包,请使用WINRAR解压,如遇到无法解压的请后台提交工单!
【免责声明】:
本站所发布的一切资源仅限用于学习和研究目的;不得将上述内容用于商业或者非法用途,否则,一切后果请用户自负。本站信息来自网络,版权争议与本站无关。您必须在下载后的24个小时之内,从您的电脑中彻底删除上述内容。如果您喜欢该程序,请支持正版软件,购买注册,得到更好的正版服务。
【关于转载】:
本站尊重互联网版权体系,本站部分图片、文章大部分转载于互联网、所有内容不代表本站观点、不对文章中的任何观点负责、转载的目的只用于给网民提供信息阅读,无任何商业用途,所有内容版权归原作者所有
如本站(文章、内容、图片、视频)任何资料有侵权,先说声抱歉;麻烦您请联系请后台提交工单,我们会立即删除、维护您的权益。非常感谢您的理解。
【附】:
二○○二年一月一日《计算机软件保护条例》第十七条规定:为了学习和研究软件内含的设计思想和原理,通过安装、显示、传输或者存储软件等方式使用软件的,可以不经软件著作权人许可,不向其支付报酬!鉴于此,也希望大家按此说明研究软件!
注:本站资源来自网络转载,版权归原作者和公司所有,如果有侵犯到您的权益,请第一时间联系我们处理!
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
【版权声明】:
一、本站致力于为源码爱好者提供国内外软件开发技术和软件共享,着力为用户提供优资资源。
二、本站提供的源码下载文件为网络共享资源,请于下载后的24小时内删除。如需体验更多乐趣,还请支持正版。
三、如有内容侵犯您的版权或其他利益的,请编辑邮件并加以说明发送到站长邮箱。站长会进行审查之后,情况属实的会在三个工作日内为您删除。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
源码村资源网 » 尘锋scrm(尘锋SCRM官网)
1 评论