转自:菜心设计铺
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2016已经接近尾声,上两天刚参加完比赛,利用这几天空闲时间,把最近沉淀下来的东西分享出来。
上个月团队几个小组进行友谊比赛,命题是“邮件”。规定大家以产品思维去设计一款全新的产品,形式不限。很难得的是所有人都参加了产品设计的每一个环节。我们秉着发现问题、解决问题的态度开始了这次友谊比赛。
通过不停的尝试与否定后,我们锁定目标人群为威客群体,针对威客群体接私单的特定场景,通过用户问卷、访谈、旅程图,最后得到以下几个痛点:
1、来回寄合同,费钱费力费时间
2、执行沟通的过程中经常改需求
3、合同的拟定,需要在网上找模板
4、对于新客户,不了解,不能完全信任
5、可能会逃单、违约
针对这几个痛点,我们的解决方案是:
1、增加发送合同邮件,双方直接签约,无纸化
2、通过邮件沟通,后期作为凭证
3、平台提供各种合同模板
4、增加个人资料、信息(个人、公司网址)添加评价系统
5、定金冻结功能
最后我们的产品定位是:威客人群的无纸化沟通签约工具。
通过这次尝试,大家都参与了所有流程——信息收集、竞品分析、确定目标人群、场景梳理、用户旅程图、寻找痛点和机会点、信息架构、交互稿、视觉稿。这对于我们每一个人都有很大的帮助。
所以我决定乘胜追击,把设计规范也做出一份,但由于是概念稿,所以规范做的不算全面,每个产品也有各自的规范思路和维度,没有绝对的对与错,这里只是提供一个大体方向,疏漏之处,希望给予批评指正。
至于为什么叫“核桃”,有三个维度的寓意:
1、与合同谐音,首字母都是HT
2、威客就是用智慧在互联网上赚钱的人,而核桃补脑,形状又像大脑,所以寓意恰巧吻合。
3、核桃的外壳是坚硬的,给人一种受保护的安全感,而邮件、合同也正是如此。
界面设计:林佳娜、蔡鑫
logo设计:苏桂
交互设计:李祖松、丁明艳、蔡鑫
规范设计:蔡鑫
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